Использование искусственного интеллекта в роли психологического консультанта: иллюзия помощи или новый вызов?

Использование искусственного интеллекта в роли психологического консультанта: иллюзия помощи или новый вызов?

23.06.2026
Авторы:
М.В. Моржеедова Е.Г. Токарчук

Резюме

В статье на основе эмпирического исследования 135 респондентов анализируется феномен использования искусственного интеллекта в роли психологического консультанта. Выявлено, что, несмотря на доступность и безоценочность ИИ, его применение создает риски формирования иллюзорной эмпатии, усугубления социальной изоляции и неспособности адекватно реагировать на кризисные состояния. Опираясь на концепции К. Роджерса, В. Франкла и М. Бахтина, обосновывается тезис о принципиальной невозможности замены живого психотерапевта алгоритмом, поскольку подлинное исцеление требует не безличного знания, а эмпатической встречи с Другим, основанной на нравственной ответственности и сострадании.

Скачать полный текст статьи
Скачать