Резюме
Построение эффективных коммуникативных отношений между врачом и пациентом предусматривает использование не только вербальных, но и наглядных методик, которые облегчают трактовку субъективных ощущений. Визуальные аналоговые шкалы широко используются врачами разных специальностей, однако до сих пор нет единого подхода к интерпретации полученных результатов. В статье обсуждаются основные проблемы «измерения» таких распространенных клинических симптомов как боль, одышка и тревожность. Делается вывод о необходимости глубокого комплексного подхода к пониманию жалоб пациента, что является основой правильной диагностики заболеваний и высокой приверженности лечению.
